Pago seguro

FORMAS DE PAGO

Al formular el pedido, el usuario puede elegir libremente abonar las compras que realice mediante Transferencia Bancaria, Contra-reembolso (sólo en España y algunos países de la Unión Europea), PayPal y TPV virtual mediante Tarjeta de crédito-debito. En determinados casos y para prevenir posibles fraudes, el prestador se reserva la posibilidad de solicitar a un usuario una forma de pago concreta en el caso de que no se acredite fehacientemente la identidad del comprador.

DERECHO DE DESISTIMIENTO

El usuario dispondrá de un plazo de 7 días hábiles contados a partir de la fecha de recepción del producto para la devolución del mismo. Salvo que la devolución sea realizada por defectos en el producto, los gastos relativos al envío serán asumidos por parte del usuario. En todo caso el producto deberá ser devuelto en su embalaje y etiquetado original y en perfecto estado.

En todo caso el usuario deberá notificar previamente la devolución del producto al email info@dcora.me.

En el supuesto del ejercicio del derecho de desistimiento, el prestador tendrá la obligación de devolver el importe abonado por parte del usuario, en el plazo máximo de 14 días desde que se ejerció el nombrado desistimiento, pudiendo este último reclamar el importe duplicado si no recibe el reintegro en tal plazo.

Respecto a la devolución de jamones, paletas, embutidos y quesos, el usuario deberá devolver como mínimo el 90% del peso del producto. Cuando el peso sea inferior al porcentaje anterior se le devolverá el dinero de la parte proporcional no consumida, salvo que el peso del producto se establezca en porcentaje inferior al 60%.

El usuario no podrá hacer uso del derecho de desistimiento en aquellos casos en que los productos adquiridos estén caducados conforme a su etiquetado o se encuentren deteriorados, y/o contaminados.

OBLIGACIONES DEL USUARIO

El usuario se compromete a cumplir las obligaciones recogidas en el apartado PROCEDIMIENTO DE CONTRATACIÓN del presente documento, y a aceptar todas las disposiciones y condiciones recogidas en las presentes Condiciones Generales de Contratación entendiendo que recogen la mejor voluntad de servicio posible para el tipo de actividad que desarrolla DCORA.ME .

Asimismo, se compromete a posibilitar la entrega del pedido solicitado facilitando una dirección de entrega en la que pueda ser entregado el paquete solicitado dentro del horario habitual de entrega de mercancías (de lunes a viernes de 10:00 a 13:30 y de 16:00 a 19:00). En caso de incumplimiento por parte del usuario de esta obligación, el prestador y/o la compañía de transporte no tendrán ninguna responsabilidad sobre el retraso o imposibilidad de entrega del pedido solicitado por el usuario.